如果您在办理乘机手续时未出示会员卡或发现乘机里程没有被累积，您需要填写"补登里程申请表"，连同行程单复印件和登机牌原件邮寄至常客服务中心进行里程补登。若为航空合作伙伴处消费的里程遗漏，请您直接与合作伙伴联系。当您的个人资料发生变动时，请填写"个人资料修改表"。

注：航班里程补登的有效期限为6个月（自乘机之日起计算）。如超过补登期限，山航将不予补登里程。

会员服务热线

电话：0531-96777-3
传真：0531-85698575（彩虹俱乐部）
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邮编：100600

附件一：补登里程申请表

附件二：个人资料修改表